L’ad Steve Easterbrook ha svelato agli investitori gli esperimenti in Florida e i progetti sull’app: “Il cibo a casa è una partita che possiamo giocare”
McDonald’s ha chiuso il 2016 in grande spolvero: fatturato e profitti si sono lanciati oltre le stime grazie all’andamento delle vendite globali. Nel quarto trimestre dell’anno la più grande catena di fast food ha totalizzato 1,193 miliardi di dollari di profitti netti spingendo l’utile operativo del 5% a 1,969 miliardi. Il fatturato è sceso del 5%, da 6,3 a 6 miliardi, ma meglio di quanto gli analisti si aspettassero. Nel complesso, il 2016 si è chiuso con profitti netti per 4,6 miliardi di dollari, in crescita del 3% sul 2015 con un fatturato da 24,6 miliardi. Preoccupano solo le vendite dei ristoranti negli Stati Uniti, diminuite dell’1,3% nel trimestre, poco meno delle attese degli analisti.
Steve Easterbrook, Ceo di McDonald’s, con Ronald McDonald
Il cibo a casa: si può fare
Sarà forse per questo che nel corso dei diversi incontri avuti nelle ultime settimane l’amministratore delegato Steve Easterbrook ha dichiarato che il colosso sta testando il food delivery proprio nel mercato interno. Secondo Business Insider, che aveva anticipato la notizia lo scorso dicembre, la catena avrebbe stretto un accordo con UberEats in città come Orlando, Tampa e Miami. Ora il boss conferma: «Abbiamo fatto un piccolo test sulla consegna a domicilio in Florida – ha spiegato nell’incontro con gli investitori – tocca a noi scovare la domanda dei consumatori: il cibo a casa è una partita che possiamo giocare».
Gli investimenti su app e ristoranti
Easterbrook ha aggiunto che oltre al food delivery McDonald’s aumenterà gli investimenti in tecnologia sviluppando nuove funzionalità per la propria applicazione per smartphone, quella lanciata negli Usa nel corso del 2015 scaricata 18 milioni di volte con 11 milioni di utenti registrati. Servirà a sviluppare le soluzioni per l’acquisto già esistenti e a idearne di nuove: «Stiamo lavorando su diversi aspetti come l’ordinazione e il pagamento via app o internet – ha spiegato l’ad – stiamo anche testando nuovi chioschi fai da te e check-in più veloci per le ordinazioni da automobile”. In questo senso, infatti, McDonald’s è indietro rispetto ad altre catene di fast food».
